SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Longchamp respektiert Ihre Privatsphäre und Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen. Bitte lesen Sie sie aufmerksam durch.

1. DATENSCHUTZBEAMTER
Wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

2. WELCHE DATEN WIR SAMMELN
Wir können die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten sammeln:

  • Identitäts- und Kontaktdaten (z.B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse).
  • Demografische Daten (z.B. Geburtsdatum, Alter).
  • Daten zu Ihren Einkäufen und Transaktionen (z.B. gekaufte Produkte, Zahlungsinformationen).
  • Daten aus Ihren Interaktionen mit uns (z.B. über unsere Websites, Apps, soziale Medien, E-Mails).
  • Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien (wir verweisen auf unsere Cookie-Richtlinie).

3. WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Vertragserfüllung: Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, zu liefern und Rechnungen zu erstellen.
  • Kundenservice: Um Ihre Anfragen und Anliegen zu beantworten.
  • Marketing: Um Ihnen, sofern Sie eingewilligt haben, personalisierte Werbung, Newsletter und Einladungen zu Veranstaltungen zu senden.
  • Geschäftsanalyse: Um unsere Produkte, Dienstleistungen und die Benutzerfreundlichkeit unserer Websites zu verbessern.
  • Betrugsprävention und Sicherheit: Um betrügerische Aktivitäten zu verhindern und die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

4. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

  • Der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
  • Ihrer Einwilligung (insbesondere für Marketingzwecke).
  • Unserer berechtigten geschäftlichen Interessen (z.B. zur Verbesserung unserer Produkte).
  • Der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

5. DATENWEITERGABE
Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

  • Innerhalb der Longchamp-Gruppe, um einen einheitlichen Service weltweit zu gewährleisten.
  • Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten (z.B. für Zahlungsabwicklung, Versand, IT-Dienstleistungen). Diese Unternehmen sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
  • Auf Anforderung von Justiz- oder Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN
Ihre Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Garantien im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen sicher, wie z.B. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

7. DATENAUFBEWAHRUNG
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

8. IHRE RECHTE
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Zugangsrecht: Das Recht zu erfahren, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Berichtigungsrecht: Das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
  • Löschungsrecht („Recht auf Vergessenwerden“): Das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Das Recht, unter bestimmten Umständen die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
  • Widerspruchsrecht: Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für direkte Marketingzwecke oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
  • Widerrufsrecht: Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben oder eine Frage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte. Um Ihre Identität zu schützen, können wir zusätzliche Informationen anfordern.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.

9. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Wir verwenden Cookies auf unseren Websites. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie auf maisonlongchamp.com.

10. LINKS ZU DRITTANBIETERWEBSITES
Unsere Websites können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Websites.

11. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE
Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die neueste Version finden Sie immer auf unserer Website unter maisonlongchamp.com.

12. KONTAKT
Für alle Fragen zum Datenschutz bei Longchamp wenden Sie sich bitte an uns.