Allgemeine Verkaufsbedingungen
Die nachstehenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen der Firma Longchamp und ihren Kunden. Sie können jederzeit unter der Rubrik „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ auf der Website eingesehen werden. Jede Bestellung setzt die ausdrückliche und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden voraus.
Artikel 1 – Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verkäufe, die über den Online-Boutique-Bereich der Website maisonlongchamp.com getätigt werden. Longchamp behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern; die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen sind für den Kunden verbindlich.
Artikel 2 – Bestellungen
Der Kunde kann Bestellungen über die Website aufgeben. Die zur Abgabe einer Bestellung erforderlichen Schritte sind auf der Website beschrieben. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die bei der Bestellung angegebenen Daten auf ihre Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Longchamp haftet nicht für eventuelle Lieferfehler, die auf unvollständige oder falsche Angaben des Kunden zurückzuführen sind.
Die Aufnahme von Artikeln in den Warenkorb stellt kein verbindliches Kaufangebot dar. Die Bestellung wird erst mit Ausstellung der elektronischen Bestellbestätigung durch Longchamp verbindlich. Longchamp behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigtem Grund, insbesondere bei Lieferunfähigkeit, ungewöhnlich hohen Bestellmengen oder berechtigtem Verdacht auf Betrug, zu stornieren.
Artikel 3 – Produkte
Die angebotenen Produkte entsprechen der Beschreibung auf der Website. Longchamp bemüht sich, die Produktdarstellungen so genau wie möglich zu gestalten, kann jedoch keine vollständige Übereinstimmung mit den Abbildungen garantieren. Das Angebot ist solange gültig, wie die Produkte auf der Website verfügbar sind. Bei Nichtverfügbarkeit nach Bestelleingang wird Longchamp den Kunden unverzüglich informieren und die Bestellung gegebenenfalls stornieren.
Artikel 4 – Preise
Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und sind vor Bestellabgabe ersichtlich. Longchamp behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise sind verbindlich.
Artikel 5 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung mit den auf der Website angegebenen Zahlungsmitteln. Die zur Zahlung erforderlichen Daten werden verschlüsselt übertragen. Longchamp behält sich das Recht vor, die Zahlungsart je nach Bestellwert oder Risikobewertung zu beschränken. Bei Zahlungsausfall oder Verweigerung durch die Zahlungsstelle behält sich Longchamp das Recht vor, die Lieferung zurückzuhalten oder die Bestellung zu stornieren.
Artikel 6 – Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt. Lieferverzögerungen können unter bestimmten Umständen auftreten. Longchamp haftet nicht für Verspätungen, die auf höhere Gewalt oder Handlungen Dritter zurückzuführen sind. Bei Überschreitung der angekündigten Lieferfrist kann der Kunde die Bestellung stornieren, sofern die Lieferung nicht unmittelbar bevorsteht.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Im Falle eines Widerrufs sind die Waren unverzüglich zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware oder dem Zugang der Widerrufserklärung.
Artikel 8 – Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Longchamp.
Artikel 9 – Gewährleistung
Longchamp gewährleistet, dass die Produkte frei von materiellen Fehlern sind und den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Artikel 10 – Haftung
Die Haftung von Longchamp für vertragliche und außervertragliche Ansprüche ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Artikel 11 – Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen. Die Datenschutzerklärung kann auf der Website eingesehen werden.
Artikel 12 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist der Sitz von Longchamp.
Artikel 13 – Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter: [Link zur OS-Plattform]. Longchamp ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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